Politica di Reso e Rimborso

Politica di Restituzione - DIY Artclub

Sforniamo il 100% della soddisfazione del cliente. Se non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi restituirlo entro il periodo legale di riflessione.

Periodo di Riflessione e Condizioni di Restituzione

Hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento senza motivo. Il periodo di riflessione inizia il giorno dopo la consegna del prodotto. Per più prodotti in un ordine, inizia dal momento in cui l'ultimo prodotto è stato consegnato.

Condizioni per le Restituzioni:
✔ Prodotto in condizioni originali - Gli articoli non devono mostrare segni di utilizzo e devono essere restituiti nella loro confezione originale.
✔ Eccezioni - I prodotti personalizzati, come i dipinti con la tua foto, non possono essere restituiti.

Importante: Rifiutare un ordine alla porta non conta come una restituzione valida. In tali casi, il pacco non sarà restituito a noi e non possiamo emettere un rimborso. Accetta il tuo ordine prima, e poi restituiscilo correttamente.

Come Restituire un Ordine

1 Scegli un Indirizzo di Restituzione

Puoi restituire il tuo ordine a uno dei seguenti indirizzi:

Australia - Partner di Beneficenza (Hospital Research Foundation):Creative Health Locked Bag 1 Regency Park SA 5010 Australia
Regno Unito - Partner di Beneficenza (Guideposts):Henry Smith House3-5 Estcourt Rd Watford WD17 2PT United Kingdom
Stati Uniti - Partner di Beneficenza (The gift of gratitude):The gift of gratitude22647 Ventura BlvdWoodland Hills, CA, 91364 - #826United States of America
La Nostra Sede Centrale (Paesi Bassi):DIY Artclub Edisonweg 3A 3440 LA IJsselstein The Netherlands

La Tua Restituzione Fa la Differenza

Invia il tuo prodotto non aperto direttamente a uno dei nostri partner di beneficenza. Invece di stare in un magazzino, la tua restituzione andrà direttamente a programmi significativi dove è più necessaria.

Cosa succede ai prodotti inviati ai nostri partner di beneficenza?

Il tuo kit Dipingi con i Numeri nuovo e non aperto sarà utilizzato in:

Programmi di terapia artistica presso ospedali e strutture di cura, aiutando i pazienti a trovare pace e guarigione attraverso la creatività.

Centri Comunitari che forniscono attività creative per le popolazioni non servite.

Programmi di Salute Mentale e Benessere che utilizzano l'arte per il sollievo dallo stress e la consapevolezza.

Iniziative Educative che danno accesso ai materiali artistici per coloro che altrimenti non potrebbero permetterseli.

Servizi di Supporto che portano momenti di gioia alle persone che affrontano tempi difficili.

Scegliendo questa opzione, assicuri che nulla vada sprecato mentre supporti le comunità in difficoltà.

2 - Prepara la Tua Restituzione

Confeziona il prodotto attentamente nella sua confezione originale. Spedisci con un codice di traccia e traccia all'indirizzo di restituzione scelto.

Responsabilità per le Restituzioni

Tutti i costi di restituzione, i rischi e le responsabilità spettano al cliente.
I clienti devono utilizzare un servizio di traccia e traccia e condividere i dettagli di tracciamento con noi per email. Senza i dettagli di tracciamento, non possiamo garantire un rimborso!