Tuoteturvallisuus ja vastuu tuoteturvallisuuslain mukaisesti

DIY Art Clubilla suhtaudumme tuoteturvallisuuteen erittäin vakavasti ja noudatamme uuden tuoteturvallisuusasetuksen vaatimuksia.
Numeromaalaustuotteiden myyjänä olemme vastuutaho Euroopan unionin alueella. Alta löydät lisätietoa siitä, miten noudatamme säännöksiä ja miten varmistamme, että voit käyttää tuotteitamme turvallisesti.

Yritystiedot:
LTH Trading B.V.
Sähköposti: info@diy-artclub.com

Vastuumme

  • Tuonti ja jakelu: Tuotteemme lähetetään sinulle suoraan Kiinasta. Eurooppalaisena jakelukumppanina kannamme täyden vastuun näiden tuotteiden turvallisuudesta ja siitä, että ne täyttävät Euroopan unionissa sovellettavat säännökset.
  • Turvallisuustarkastukset: Teemme yhteistyötä luotettavien valmistajien kanssa ja teemme laadunvalvontatarkastuksia varmistaaksemme, että tuotteemme täyttävät vaaditut turvallisuusstandardit.
  • Reklamaatiot ja asiakastuki: Jos sinulla on kysyttävää tai huolia tuoteturvallisuudesta, voit ottaa meihin yhteyttä yllä mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Varmistamme, että yhteydenottosi käsitellään nopeasti ja ammattitaitoisesti.


Tärkeää tietoa kuluttajille

  • CE-merkintä ja tuotetiedot: Varmistamme, että tuotteemme täyttävät CE-merkintää koskevat säännökset ja että niissä on asianmukaiset käyttöohjeet. Se tarkoittaa, että tuotteemme ovat turvallisia käyttää EU:n alueella.
  • Vastuullinen käyttö: Lue aina mukana tulevat ohjeet huolellisesti ennen tuotteidemme käyttöä. Jos olet epävarma jostakin tuotteesta, ota meihin yhteyttä.
  • Takaisinvedot ja varoitukset: Niissä harvinaisissa tapauksissa, joissa tuote ei täytä turvallisuusvaatimuksia, kerromme siitä viipymättä verkkosivustollamme ja tiedotamme mahdollisista takaisinvedoista.


Oikeutesi kuluttajana

Eurooppalaisen kuluttajansuojalainsäädännön nojalla sinulla on oikeus:

  • Turvalliset tuotteet: Tuotteemme on suunniteltu ja valmistettu sinun turvallisuutesi huomioiden.
  • Tiedot ja läpinäkyvyys: Kerromme täysin avoimesti tuotteidemme alkuperästä ja ominaisuuksista.
  • Reklamaatiomenettelyt: Jos kohtaat ongelmia, voit tehdä reklamaation yhteysosoitteemme kautta. Pyrimme ratkaisemaan asian mahdollisimman nopeasti.


Lisätietoja tai kysymyksiä varten ota yhteyttä osoitteeseen info@diy-artclub.com. Autamme sinua mielellämme milloin tahansa!