Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de DIY Artclub

Version 0.2
Cette page a été modifiée pour la dernière fois le 20.10.2026.

Nous savons que vous nous accordez votre confiance. Nous considérons donc qu’il est de notre responsabilité de protéger votre vie privée. Sur cette page, nous vous indiquons quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez notre site web, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons pour améliorer votre expérience utilisateur. Ainsi, vous savez exactement comment nous travaillons.

Qui sommes-nous
Cette politique de confidentialité est émise par la société auprès de laquelle vous passez commande :

Pour les clients de l’UE :
Create B.V., DIY Artclub
Edisonweg 3A
3404 LA IJsselstein
The Netherlands
Numéro d’inscription à la Chambre de commerce (KvK) : 42085788
Numéro de TVA : NL869642741B01

Pour les clients hors UE :
CREATE USA LLC, DIY Artclub
119 W 24th St, 4th Fl, Office 319
New York, NY 10011
United States
Numéro d’identification de l’employeur (EIN) : 30-1509816

Cette politique de confidentialité s’applique aux services de DIY Artclub. Veuillez noter que DIY Artclub n’est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité d’autres sites et ressources. En utilisant ce site web, vous indiquez que vous acceptez la Politique de confidentialité.

DIY Artclub respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et veille à ce que toutes les informations personnelles que vous fournissez soient traitées de manière confidentielle.

Utilisation de nos services
Lorsque vous vous inscrivez à l’un de nos services, nous vous demandons de fournir des données personnelles. Ces données sont utilisées pour exécuter le service. Elles sont stockées sur les serveurs sécurisés de DIY Artclub ou sur ceux d’un tiers. Nous ne combinerons pas ces informations avec d’autres données personnelles dont nous pourrions disposer.

Communication
Lorsque vous nous envoyez des e-mails ou d’autres messages, nous pouvons les conserver. Il arrive que nous vous demandions des informations personnelles pertinentes pour la situation concernée. Cela nous permet de traiter vos questions et de répondre à vos demandes. Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de DIY Artclub ou sur ceux d’un tiers. Nous ne combinerons pas ces informations avec d’autres données personnelles dont nous pourrions disposer.

Cookies
Nous collectons des données à des fins de recherche afin de mieux comprendre nos clients et d’adapter nos services en conséquence.

Ce site web utilise des « cookies » (fichiers texte placés sur votre ordinateur) pour aider le site à analyser la façon dont les utilisateurs l’utilisent. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site peuvent être transférées vers les serveurs sécurisés de DIY Artclub ou ceux d’un tiers. Nous utilisons ces informations pour suivre la façon dont vous utilisez le site, établir des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet.

Finalités
Nous ne collectons ni n’utilisons d’informations à des fins autres que celles décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si nous avons obtenu votre consentement au préalable.

Tiers
Nous partageons vos données uniquement avec les partenaires dont nous avons besoin pour traiter et livrer votre commande, comme nos prestataires de paiement et nos partenaires de livraison. Ils ont besoin de vos coordonnées pour vous livrer directement votre commande.
Ces données sont utilisées uniquement aux fins du service concerné et ne sont pas diffusées davantage. Par ailleurs, dans certains cas, des informations peuvent être partagées en interne. Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

Modifications
Cette déclaration de confidentialité est adaptée à l’utilisation et aux possibilités de ce site. Toute adaptation et/ou modification de ce site peut entraîner des modifications de cette déclaration de confidentialité. Nous vous conseillons donc de la consulter régulièrement.

Traitement des données personnelles
Nous traitons vos données personnelles avec le plus grand soin.
Les visiteurs peuvent à tout moment demander à consulter, modifier ou supprimer leurs données personnelles.

Modifier vos préférences ou vous désabonner de la newsletter
En bas de chaque newsletter que vous recevez, vous avez la possibilité de modifier vos coordonnées ou de vous désabonner.

Modifier vos préférences ou vous désabonner des communications
Si vous souhaitez modifier vos données ou être retiré de nos fichiers, veuillez nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.

Violations de données
En cas de violation de données (avérée ou suspectée), ainsi que d’autres incidents, nous le signalerons à l’Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens). Nous nous efforçons de le signaler à l’Autorité néerlandaise de protection des données dans les meilleurs délais, sans retard injustifié.
Le RGPD prévoit que la notification doit être effectuée « sans délai ».
Selon l’Autorité néerlandaise de protection des données, cela signifie sans retard injustifié et, si possible, au plus tard 72 heures après la découverte. Les clients (potentiellement) concernés en seront informés.

Désactiver les cookies
La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies, mais vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être averti lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités et certains services de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés dans votre navigateur.

Coordonnées
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles, veuillez nous contacter :

E-mail : info@diy-artclub.com
Formulaire de contact : diy-artclub.com/pages/contact
Adresse : Create B.V., Edisonweg 3A, 3404 LA IJsselstein, The Netherlands